GDPR
Informace o zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů
Tato stránka poskytuje informace o tom, jak společnost Negrotrasp s.r.o. zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).
Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Správcem vašich osobních údajů je:
Negrotrasp s.r.o.
IČO: 08742561
Sídlo: Průmyslová 847/23, 160 00 Praha 6 - Bubeneč
Email: [email protected]
Jaké údaje o vás zpracováváme?
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (emailová adresa, doručovací adresa)
- Objednávkové údaje (datum objednávky, vybraná služba, historie objednávek)
- Technické údaje (IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči)
Za jakým účelem údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Zpracování a plnění objednávek
- Komunikace související s poskytovanými službami
- Vyřízení reklamací a poskytování zákaznické podpory
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, archivace)
- Marketing (pouze se souhlasem)
Na jakém právním základě údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – pro zpracování a doručení objednávek
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – pro zlepšení služeb a zákaznickou podporu
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – pro zasílání marketingových sdělení
- Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – pro plnění daňových a účetních povinností
Komu údaje předáváme?
Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:
- Dopravci a kurýrské služby (pro doručení objednávky)
- Poskytovatelé platebních služeb
- Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
- Účetní a daňoví poradci
Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
Jak dlouho údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme:
- Po dobu trvání smluvního vztahu
- 10 let po ukončení smlouvy (z důvodu daňových a účetních předpisů)
- Do odvolání souhlasu v případě marketingové komunikace
Vaše práva podle GDPR
Podle GDPR máte následující práva:
Právo na přístup k údajům
Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Za určitých okolností máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje vymazali.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Jak uplatnit svá práva?
Pokud si přejete uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím na emailové adrese: [email protected]
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti.
Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo pro vás právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo.
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.